Versand und Lieferung

Wie schnell erhalte ich meine erste gratis Boxershorts?

Wir verstehen besser als jeder andere, dass du nicht auf deine erste ON THAT ASS Boxershorts warten kannst. Deine erste (gratis) Boxershorts erhältst du innerhalb von 7 Arbeitstagen.

Hast du deine Boxershorts nicht erhalten? Dann kontaktiere unseren Kundenservice.

Achtung: Aufgrund von COVID-19 kann deine Bestellung verspätet eintreffen. Mehr erfahren.

Vielen Dank für dein Feedback!

Wann wird meine monatliche Boxershorts geliefert?

Wir buchen monatlich um den 27. des Monats ab. Die erwartete Lieferung deiner Boxershorts ist im folgenden Monat zwischen dem 11. und 17. Das genaue Lieferdatum kann je nach deinem örtlichen Postdienst variieren. 

Hast du bis zum 25. noch nichts erhalten? Dann nimm Kontakt mit unserem Kundenservice auf.

Achtung: Aufgrund von COVID-19 kann deine Bestellung verspätet eintreffen. Mehr erfahren.

Vielen Dank für dein Feedback!

Ich habe mehrere Mitgliedschaften und noch nicht alles erhalten?

Wenn du mehrere aktive Mitgliedschaften in einem Konto hast und wir dir um den 27. des Monats für mehrere Mitgliedschaften abgebucht haben, ist es dennoch möglich, dass die Boxershorts an verschiedene Tagen geliefert werden. Die Boxershorts werden separat voneinander eingepackt und versandt, weshalb wir nicht garantieren können, dass sie gleichzeitig in deinem Briefkasten liegen. Obwohl dies meistens der Fall ist.

Hast du bis zum 25. noch nichts erhalten? Dann nimm Kontakt mit unserem Kundenservice auf.

Achtung: Aufgrund von COVID-19 kann deine Bestellung verspätet eintreffen. Mehr erfahren.

Vielen Dank für dein Feedback!

Ich habe meine gratis Boxershorts noch nicht erhalten, aber abgebucht wurde bereits, was nun?

Nach Ablauf von deiner Probezeit buchen wir monatlich rund um den 27. des Monats ab. Hast du deine erste Boxershorts noch nicht erhalten, während wir bereits für die zweite abgebucht haben?

Überprüfe dann, ob die Lieferadresse in deinem Konto korrekt hinterlegt ist und passe sie gegebenenfalls an. Nimm danach mit unserem Kundenservice Kontakt auf.

Vielen Dank für dein Feedback!

Abgebucht ist bereits, weshalb habe ich meine Boxershorts noch nicht erhalten?

Wir buchen monatlich um den 27. des Monats ab. Die erwartete Lieferung deiner Boxershorts ist im folgenden Monat zwischen dem 11. und 17. Das genaue Lieferdatum kann je nach deinem örtlichen Postdienst variieren. 

Hast du bis zum 25. noch nichts erhalten? Dann nimm Kontakt mit unserem Kundenservice auf.

Vielen Dank für dein Feedback!

Muss ich zuhause bleiben für die Lieferung?

Die Verpackung passt in deinen Briefkasten. Es ist also nicht notwendig zu Hause zu bleiben, außer du möchtest deine neue Boxershorts sofort anziehen.

Vielen Dank für dein Feedback!

Liefert ihr auch mit Dronen oder UFO’s?

Unser TechLab arbeitet daran, aber leider ist es noch nicht soweit. Wir belassen es vorläufig bei Postboten von diesem Planeten.

Vielen Dank für dein Feedback!