COVID-19

Liefert ihr trotz COVID-19?

Selbstverständlich liefern wir dir deine Bestellung trotzdem aus. Da wir von der Österreichischen Post abhängig sind, kann dein Paket im Moment aufgrund der großen Nachfrage verspätet eintreffen.

Die normale Lieferzeit von 7 Arbeitstagen kann im Moment nicht garantiert werden. Hast du deine gratis Boxershorts zwei Wochen nach deiner Bestellung noch nicht erhalten? Dann nimm mit unserem Kundenservice Kontakt auf.

Hast du die monatliche Boxershorts nach dem 25. nicht erhalten? Dann nimm mit unserem Kundenservice via E-Mail Kontakt auf: hello-at@onthatass.com.
Oder von Montag bis Freitag zwischen 09:00-17:00 Uhr anrufen auf: +31 (0)73 303 58 55.

Diese Nachricht wurde am 15. Oktober 2020 zuletzt geändert.

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Kann ich mich von euren Boxershorts oder der Verpackung anstecken lassen?

Das Bundesministerium für Gesundheit hat informiert, dass COVID-19 mehrere Stunden außerhalb eines Körpers überleben kann, auch auf Verpackungsmaterial.

Diese Nachricht wurde am 14. Oktober 2020 zuletzt geändert.

 

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Seid ihr trotzdem erreichbar?

Natürlich! Aus Sicherheitsgründen im Zusammenhang mit COVID-19 sind derzeit weniger Personen im Kundenservice anwesend.
Dadurch kann es etwas länger dauern, bis wir deine Nachricht beantworten können.

Du kannst unseren Kundenservice per E-Mail erreichen: hello-at@onthatass.com
Oder von Montag bis Freitag zwischen 09:00-17:00 Uhr anrufen auf: +31 (0)73 303 58 55.
Wir sind bestrebt, deine Nachricht innerhalb von 48 Stunden zu beantworten.

Diese Nachricht wurde am 14. Oktober 2020 zuletzt geändert.

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